Recordá que apostar es puramente para entretenimiento y placer, y deberías dejar de hacerlo tan pronto como deje de ser divertido. Absolutamente no apuestes nada que no puedas permitirte perder.
Si sentís que podés haber perdido el control de tu juego, ofrecemos una opción de autoexclusión. Simplemente contactá a nuestro Departamento de Soporte al Cliente en [email protected] usando tu Dirección de Correo Electrónico Registrada e informanos sobre tu decisión de dejar de jugar en el Sitio Web por un cierto período de tiempo o para siempre. Al hacerlo, tu Cuenta de Jugador y cualquier cuenta vinculada se desactivarán inmediatamente y serás excluido de todas las ofertas promocionales por el período establecido.
Las siguientes asociaciones determinan las cuentas vinculadas: cuentas mantenidas dentro del mismo hogar, dispositivos compartidos, direcciones de correo electrónico, direcciones de pago, direcciones IP y entornos donde se comparten computadoras, como universidades, fraternidades, bibliotecas públicas, lugar de trabajo, etc.).
Podés establecer un Límite de Autoexclusión por 6 meses, 9 meses o 1 año. Al hacerlo, tu Cuenta de Jugador se desactivará inmediatamente y serás excluido de todas las ofertas promocionales por el período establecido. No podrás depositar o retirar fondos mientras el límite esté activo. Al expirar, tu cuenta se reactivará automáticamente.
Las solicitudes de autoexclusión realizadas a través de nuestra función de Chat no serán procesadas. Sin embargo, un agente de soporte al cliente te dirigirá a nuestro servicio de correo electrónico de soporte al cliente.